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服务内容

电话/远程支持

现场技术支持

桌面系统运维

常规例行检查

硬件检查维修

驻场技术支持

备机备件支持

我们坚定不移地以”感动客户"为公司的服务指导方针以"快捷、专业”全面”的技术体系来保障客户的IT投资价值满足客户发展与改进的需求，保障客户设备的可靠运行 !电话在线支持: 400-029-1600 029-81292700和网络远程支持
我们拥有专业核心的响应式现场服务技术团队，会在接到您服务需求10分钟快速响应! (服务热线:400-029-1600)标准服务: 从接到客户电话响应请求至到场时间，不超过4小时，加急城区不超过2小时。
桌面系统运维包括:台式机、笔记本、打印机、扫描仪传真机、IP电话、考勤，Windows桌面系统、常规应用软件、办公软件、邮件客户端等https://www.zhaoits.cn.
常规检查服务是名世信息根据客户对桌面及网络的保障要求，专门提供的对客户桌面、网络及设备进行全面检查的一项高端服务。巡检服务可以对客户网络可能存在的问题隐患进行预警，并提出解决建议，使得客户能够进行有针对性的预防最大限度的降低客户网络运行风险。
名世信息提供专业的电脑、网络设备检修服务，目前业务范围主要在西安，我们一直为企业提供计算机，网络产品的维修及续保服务。拥有DELL、联想、思科、H3C、华为等资深芯片级维修工程师，能够快速的为您解决在电脑、网络使用中遇到的各种难题，同时公司具有自己独特的检测手段和快速维修技术，缩短您的维修周期。
驻场服务模式是安排服务团队在客户办公地点进行服务响应时间可以保障及时响应。其中运维平台，运维工具及办公设备，运维团队资源均为专用，服务个性化强.。
名世信息拥有充足的网络设备备件资源，提供网络设备租赁服务，高级工程师技术保证，为客户提供贴身服务。
网络优化是指通过各种硬件或软件技术使网络性能达到我们需要的最佳平衡点!硬件方面指在合理分析系统需要后在性能和价格方面作出最优解方案! 软件方面指通过对软件参数的设置以期取得在软件承受范围内达到最高性能负载!
随着IT技术的不断成熟与发展，很多中小型公司在多年前架构的基础网络已经无法满足公司日益增长的信息化办公的需求。名世信息通过结合企业的实际需求，提出一套高稳定性、安全性、易于管理、易于升级的整体网络架构，在原有的网络基础架构进行升级改造服务。
名世信息为客户提供原厂质保以外的T网络设备续保服务。在设备运维服务的基础上，对用户的电脑、路由器、交换机、服务器、网络设备进行硬件延保服务，对关键设备组件提供备品备件，排除因硬件故障造成的重大疑难系统故障，保障用户设备及系统的高可用性。
数据迁移(又称分级存储管理，hierarchical storagemanagement，hsm)是种将离线存储与在线存储融合的技术。数据迁移的实现可以分为3个阶段: 数据迁移前的准备.数据迁移的实施和数据迁移后的校验
可以为客户提供开关店方面的IT支持服务(开店、关单、移店及运维) 开店服务，根据开店SOP进行门店IT设备的采购、安装、部署、调试、切换等，关店服务: 进行数据备份、设备打包等服务
提供主要包括预防性巡检、技术支持、故障解决、部件更换，设备维修等标准支持的服务，以及根据用户需求灵活定制各类支持服务。
提供包含对数据中心硬件、网络、服务器、存储、安全和事务等运维，保证服务的可用性，促进和修正服务，以可控的方式，尽可能高效地进行产品功用迭代的改变任务。把握服务的全体冗余，有必要不断评估系统的承载能力，并不断优化。